No, actualmente Tanabata no cuenta con tiendas físicas. Nos enorgullece ser una marca mexicana que diseña, confecciona y vende nuestras prendas tanto al menudeo como al mayoreo exclusivamente a través de nuestra tienda en línea.

Sí, manejamos precios de distribuidor. Para obtener más información y conocer los detalles específicos, te invitamos a que nos contactes en las siguientes vías.

• Correo electrónico

• Llamada o WhatsApp: +52 1 984 164 7173

• Mensaje directo en Instagram

Estamos aquí para proporcionarte toda la información que necesitas y colaborar contigo en tus necesidades de distribución. ¡Esperamos con interés tu mensaje!

Una vez que tu pago ha sido confirmado exitosamente, nuestro equipo se pone en marcha para garantizar una entrega rápida y segura. El tiempo promedio de envío de tus productos Tanabata es de 2 a 5 días hábiles (áreas extendidas puede aplicar tiempo extra)

Queremos que disfrutes de tus nuevas prendas lo antes posible. ¡Gracias por elegir Tanabata y confiar en nosotros para tu estilo y comodidad!

Ofrecemos cambios de talla para asegurarnos de que encuentres el ajuste perfecto. Los gastos de envío en estos casos son responsabilidad del cliente (remitente).

Si encuentras algún defecto de fabricación, estaremos encantados de realizar el cambio, siempre y cuando la pijama no esté lavada o manchada. Este proceso debe completarse en un plazo de máximo 7 días a partir de la fecha de recepción del paquete.

Lamentamos informar que no aceptamos devoluciones.

Sí, es posible facturar tu compra con Tanabata. Sin embargo, este servicio está disponible exclusivamente cuando la compra se realiza a través correo electrónico, WhatsApp o mensaje directo en nuestras redes sociales.

Lamentablemente, las compras realizadas directamente en nuestra página web no pueden ser facturadas en este momento.